校园卡返还20元，具体流程是怎样的？是否需要提交申请？

最近不少同学在问校园卡返还20元的具体流程，是否需要主动申请，以及操作中要注意哪些细节。本文将以最直白的语言，分步骤梳理整个流程，并针对常见问题给出解答。

一、什么情况下能返还20元？

校园卡余额退款主要针对两类情况：毕业离校学生和<strong"超额充值用户。前者在办理离校手续时，卡内余额超过20元的部分可申请退回；后者指单次充值超过500元后，若在3个月内未使用完毕，可申请退还超出部分的20元补贴。

特别注意：

1. 饭卡每天消费上限为50元，建议提前规划充值金额
2. 水电费充值不计入消费额度
3. 寒暑假期间系统暂停审批

二、完整操作流程（共5个步骤）

第一步：线上登记
登录学校官网-智慧校园板块，找到”财务服务-校园卡管理”，用学号+身份证后6位登录。注意：每周三下午系统维护期间无法操作。第二步：填写申请表
在电子表单中需填写：
1. 绑定银行卡的开户行全称（例如：中国工商银行北京海淀支行）
2. 完整卡号（建议提前核对）
3. 手机号（需与银行预留号码一致）第三步：材料上传
必须准备：
1. 身份证正反面扫描件（需露出四个边角）
2. 校园卡芯片面照片（需清晰显示卡号）
3. 手写申请书（模板可在下载专区获取）第四步：现场确认
完成线上申请后，需携带原件到行政楼208室核验。工作时间为工作日上午9:00-11:30，下午2:00-4:30。建议避开每月25日-30日的业务高峰期。第五步：查收款项
审核通过后，财务处将在15个工作日内打款。到账会有短信提醒，若超期未收到，可拨打010-6275XXXX查询。

三、常见问题答疑

问题1：卡里正好有20元能退吗？
答：20元是系统设置的起退标准，等于20元不办理退款。建议离校前将余额消费至19元以下或充值到21元以上。问题2：毕业三年还能申请吗？
答：退款通道在毕业后保留6个月，超期将视为自动放弃，余额转入校友基金会。问题3：银行卡信息填错了怎么办？
答：在财务处打款前，可持学生证到208室修改；若已打款失败，需重新走完整申请流程。

特别提醒：

1. 不要轻信代办中介，学校从未收取任何手续费
2. 退款进度可在”财务服务-业务查询”实时查看
3. 寒暑假前提交的申请，处理周期可能延长至30个工作日通过以上说明可以看出，校园卡退款需要主动申请且流程较为严谨。建议同学们提前做好规划，仔细核对材料，遇到问题及时联系财务处王老师（分机号326）。只要按要求逐步操作，通常都能顺利完成退款。

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