韶关学院校园卡挂失该如何办理？需要提供哪些材料？

校园卡是韶关学院师生日常学习、生活的重要工具，集门禁、消费、图书借阅等功能于一体。若不慎丢失，及时挂失和补办是避免财产损失的关键。以下将详细说明挂失与补办的完整流程，以及所需材料。

一、发现丢失后的紧急处理

发现校园卡不见时，首先要保持冷静。建议立即检查常去场所（如食堂、教室、宿舍）是否遗落。若确定丢失，需在30分钟内完成以下操作：

1. 冻结消费功能

用手机登录”韶关学院一卡通”微信公众号，点击【卡片管理】→【紧急挂失】。输入学工号和查询密码（默认身份证后6位），系统将立即冻结消费功能。

2. 保护个人信息

若卡面贴有个人信息（如宿舍号、电话号码），建议联系辅导员报备。同时修改校园卡关联的微信、支付宝等第三方支付密码。

二、正式挂失操作流程

紧急挂失仅能冻结消费功能，正式挂失需通过以下三种方式之一完成：

三、补办校园卡所需材料

挂失满24小时后可申请补办，需准备以下材料：1. 身份证原件及复印件（正反面复印在同一张A4纸上）
2. 学生证/工作证原件（验证身份用，无需复印）
3. 挂失申请表回执（仅现场挂失需要）
4. 近期一寸白底证件照电子版（建议提前存入手机）
5. 工本费20元（支持微信/支付宝支付）

四、补办卡具体步骤

1. 线上预约登记

通过”韶院微服务”小程序提交补卡申请，上传身份证照片并选择领卡时间。系统会在2小时内发送审核通过的短信。

2. 现场制卡流程

按预约时间到黎灿楼103室：
① 在自助取号机刷身份证取号
② 窗口提交材料并采集指纹
③ 等待15分钟现场制卡
④ 测试新卡门禁、消费功能

3. 功能激活

新卡需在48小时内完成激活：
食堂消费机任意刷卡一次
图书馆自助机更新借阅信息
宿舍门禁处重新录入指纹

五、特殊情况处理

遇到以下情况需特别注意：
1. 身份证同时丢失：凭学生处开具的在校证明办理，需辅导员签字盖章
2. 寒暑假期间：值班窗口每周三上午开放，制卡需3个工作日
3. 毕业生补卡：离校前30天停止补办，可申请临时通行证
4. 损坏换卡：携带旧卡可减免10元工本费

六、挂失常见问题解答

Q：挂失后找到原卡怎么办？
A：需本人持身份证到卡务中心解挂，解挂后原卡可继续使用。Q：补办的新卡号码会变吗？
A：卡面物理编号会变更，但系统内学工号关联不变，原余额自动转移。Q：委托他人代办需要什么？
A：需提供委托书（本人签字）、双方身份证原件、学生证复印件。特别提醒：每年9月迎新季、考试周为补卡高峰期，建议错峰办理。日常妥善保管校园卡，可购买卡套并标注联系方式。若捡到他人校园卡，请及时交到各校区失物招领处。

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