2022河海校园卡：如何充值、查询余额和申请补办？

河海大学校园卡是学生在校期间的重要工具，集就餐、门禁、图书借阅、缴费等多种功能于一体。妥善管理校园卡，尤其是掌握充值、查询余额和补办方法，是每位学生日常学习生活的必备技能。以下将从这三个方面展开详细说明，帮助新生和在校生快速熟悉操作流程。

一、校园卡充值

1. 线上充值（推荐使用）

通过微信公众号完成充值是最便捷的方式。首先关注河海大学财务处或河海校园服务官方公众号，绑定校园卡账号（学工号+初始密码为身份证后六位）。在菜单栏选择校园卡充值，输入金额后可通过微信支付或绑定银行卡完成操作。充值成功后，金额会实时同步到卡内。注意：

• 首次充值需在圈存机或食堂POS机上刷卡激活
• 单笔充值限额为500元，单日累计不超过2000元
• 遇到支付成功但余额未更新时，可在任意刷卡设备上贴卡感应

2. 线下充值

校内设有12台圈存机，分布在教学区、食堂和宿舍楼。操作步骤：

1. 点击屏幕校园卡服务
2. 选择银行卡转账
3. 插入已绑定的中国银行卡（需提前在财务处登记）
4. 输入转账金额和密码

3. 现金充值

携带校园卡前往江宁校区行政楼305室或西康路校区财务大厅，在人工窗口办理现金充值，需提供学生证。服务时间为工作日8:30-11:30、14:00-17:00，节假日暂停。

二、余额查询方法

1. 实时查询

在食堂POS机、超市收银台等消费场所刷卡时，屏幕会显示实时余额。图书馆门禁闸机刷卡后也会显示卡内余额。

2. 自助查询系统

圈存机余额查询功能可显示详细数据，包括：

• 当前可用余额
• 本月消费明细（精确到分钟）
• 近三个月充值记录

3. 移动端查询

微信公众号个人中心可查看电子校园卡余额，河海大学APP（4.2版本以上）的一卡通模块还提供消费图表分析功能。

三、校园卡补办指南

1. 挂失操作

发现丢卡后应立即挂失，可通过以下方式：

1. 拨打025-83787999按语音提示操作
2. 在圈存机选择卡片挂失
3. 微信公众号提交挂失申请

2. 补办流程

携带身份证到校园卡服务中心（江宁校区勤学楼1楼/西康路校区河海馆102室）：

1. 填写补卡申请表
2. 缴纳20元制卡费（支持微信/支付宝）
3. 现场拍摄制证照片
4. 等待30分钟领取新卡

特别提醒：

• 补办后原卡自动失效，找回旧卡需交回服务中心销毁
• 门禁权限将在24小时内同步更新
• 图书借阅功能需到图书馆前台重新激活

常见问题处理

情况1：充值后余额仍为0
检查是否完成领款操作：持卡在圈存机选择补助领取或食堂POS机上贴卡3秒。情况2：挂失后找到原卡
凭学生证到服务中心办理解挂，冻结金额将在2小时内解冻。若已补办新卡，则旧卡永久失效。情况3：余额显示异常
记录具体时间、地点和消费金额，持卡到校园卡服务中心打印流水单核查。重大差异可申请调取监控录像。掌握这些实用技能，不仅能保证校园生活的顺畅进行，更能有效避免财产损失。建议定期修改查询密码，勿将校园卡与手机、钥匙等金属物品放置在一起，以免消磁。遇到特殊情况可随时联系校园卡服务中心（服务热线：025-83787999）。

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