中信银行信用卡中心电话是多少？人工客服工作时间及转接方法全解析！

在使用中信银行信用卡过程中，遇到问题及时联系客服是解决问题的关键。以下是中信银行信用卡中心的客服电话及人工客服工作时间的详细信息，帮助您在需要时快速获取帮助。

一、中信银行信用卡客服电话

（一）境内服务热线

普金专线：40088-95558。

白金专线：40060-95558。

（二）境外服务热线

普金境外电话：0755-82380730。

白金境外电话：0755-82380710。

（三）其他专线

消费信贷专线：4006995558。

中信商旅客户服务专线：4006895558。

中信电话营销服务专线：4000895558。

二、人工客服工作时间

（一）24小时服务

中信银行信用卡客服热线提供24小时服务，您可以随时拨打客服电话咨询或办理业务。

（二）在线客服服务时间

中信银行信用卡在线客服的服务时间为每天的8:00至22:00。

三、如何转接人工服务

（一）境内客户

拨打40088-95558，接通后按“1”再按“0”即可转接人工服务。

（二）境外客户

拨打0755-82380730（普金客户）或0755-82380710（白金客户），接通后按提示转接人工服务。

四、注意事项

1. 提供准确信息：拨打客服电话时，请准备好信用卡号、身份证号等信息，以便客服人员快速核实身份并解决问题。

2. 非工作时间服务：虽然客服热线24小时服务，但在线客服的服务时间为8:00至22:00，在此时间段外，您可以通过自助服务或留言方式获取帮助。

3. 礼貌沟通：在与客服人员沟通时，请保持礼貌，以便获得更好的服务。

中信银行信用卡中心提供了多种联系方式，包括24小时服务的客服热线和特定时间段的在线客服。通过拨打相应的客服电话并按提示转接人工服务，您可以快速解决在使用中信银行信用卡过程中遇到的各种问题。同时，了解如何转接人工服务和提供准确信息，将有助于您更高效地获取帮助。

相关推荐