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19元100G的移动流量包,我替你们踩了3次坑才敢写这篇大实话

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导语先说结论:这种19块钱100G的移动流量包,九成九是“首月体验价”,你冲着19块去办,三个月后大概率月租涨到39甚至59。我自己亏了小三百块钱才弄明白这个道理。

📱 我那张用了四个月就废掉的移动流量包

说实话,我写这篇东西的时候挺纠结的。因为我怕发出去之后,卖卡的商家跑来骂我砸饭碗。但想想还是写吧,毕竟我自己亏了小三百块钱,媳妇到现在还拿这事儿笑话我。

21年冬天吧,好像是十一月,我在某多多上看到个广告,“移动19元100G,通用流量不限速”。当时我刚换了工作,天天在外面跑,一个月话费七八十。心想19块能省不少,就下单了。

在网上购买的19元移动流量包卡片实物
在网上购买的19元移动流量包卡片实物

卡两天就到了。归属地是内蒙古包头的。我当时还纳闷,我人在山东,怎么给个包头的号?问了客服,客服说“随机发货,不影响使用”。我想想也是,反正上网嘛,哪儿的号不一样。

激活倒是顺利,充值50,前两个月确实每月只扣了19。网速也还行,刷抖音不卡。第三个月,我收到条短信,说“您本月已使用30G通用流量,剩余流量将限速至1Mbps”。我懵了啊,100G呢?怎么用了30G就限速?打客服一问,人家说:“您这个套餐,100G里面只有30G是高速流量,剩下70G是‘基础流量’,基础流量就是1Mbps的速度。”

1Mbps是什么概念?发个微信图片要转五秒钟,刷抖音?想都别想。我那个月剩下的日子,靠公司的WiFi活下来的。

移动10086客服关于限速规则的短信截图
移动10086客服关于限速规则的短信截图

第四个月更绝,月租直接从19涨到了49。我找商家,店铺已经关了。找移动客服,客服说“这个套餐优惠期只有三个月,是渠道商自己承诺的,跟我们没关系”。我气得想把卡掰了。后来想想好歹充了50块,用到余额清零再说吧。那张卡现在还在我抽屉里,还有三十多块余额,但我不想用了。

这事儿之后我才开始研究,这种低价移动流量包到底是怎么一回事。

💰 你那100G,跟我算的这笔账不一样

你要是去问卖卡的客服,“100G是通用的还是定向的”?十个里面有八个会跟你打马虎眼。“亲,我们这个是全国流量哦”“通用的亲,什么都能用”。千万别信。

我后来专门找了一个在运营商干过的朋友问清楚了。这哥们姓李,在移动做了三年渠道管理,现在不干了,跟我说了不少内幕。

移动流量包通用流量和定向流量构成对比图
移动流量包通用流量和定向流量构成对比图

这种19块钱的移动流量包,成本拆开来看是这样的:运营商给渠道商的结算价,一张卡大概80到120块。渠道商为了让你下单,把这笔钱的一部分拿来补贴你,让你觉得“哇好便宜”。但运营商不是做慈善的,它不可能让你长期用19块的价格享受100G服务。所以必须有一个“原价”,一般是39、59或者89。

原价59的套餐里,通常只有20G通用+30G定向。那剩下的50G呢?靠“赠送”。赠送的流量分好几种:有的只能在夜间用(23点到早上7点),你正常人谁半夜刷视频?有的只能在一个月内特定的几天领,你忘领了就没了。还有的送是送了,但优先级最低,等你把通用流量用完了,它才生效,而且生效的时候已经限速了。

我见过最坑的一个,是“前20G是4G速度,后面80G是3G速度”。宣传页上大字写着“100G高速流量”,底下用蚊子腿那么小的字写着“80G基础速率”。你买的时候根本看不见。

所以你现在要是再去翻那些商品页面,留个心眼。但凡不写清楚“通用流量xxG+定向流量xxG”的,直接关掉。写了但是通用流量低于40G的,也慎重。因为定向流量的坑更多,我下面说。

🎯 定向流量的文字游戏,你能玩得过?

我媳妇办过一张卡,宣传“70G定向流量”,包括抖音、快手、腾讯视频。她想着这些够用了,一个月下来通用流量几乎没动。结果半个月,通用流量用完了,定向流量还剩60多G。

定向流量使用细则中的小字陷阱截图
定向流量使用细则中的小字陷阱截图

怎么回事?我发现问题出在这儿:你在抖音里刷视频,免流。但你点进抖音直播间,给主播送个礼物,这个动作不走定向。你点开抖音里的购物车买东西,也不走定向。更绝的是,抖音里有时候会插播广告,那个广告是从第三方服务器加载的,也不在免流范围内。

微信也一样。你以为是国民应用,肯定免流吧?对不起,微信里的视频通话,走通用。微信里收发的文件,走通用。就连朋友圈里自动播放的小视频,有些版本的系统也算通用。

B站更狠。你老老实实看普通视频,免流。但你看番剧、电影、纪录片,这些有版权的,不好意思,走通用。你要是开了弹幕,弹幕也算额外流量,如果B站没有跟运营商专门签弹幕的免流协议,弹幕就扣通用。

所以你以为70G定向够用一个月的,实际上真正能用到的可能不到一半。剩下的全在偷偷跑通用流量,跑完就开始扣钱。之前佛山那个阿杰,一个月多扣了150多,就是因为通用流量跑完了,系统自动开了“流量放心用”,5块钱1G。

你可能会说,那我关了移动数据不就行了?大哥,现在哪个手机离得开网络?

🚚 郑州一个外卖小哥的真实遭遇

说个真事儿。这人姓杨,郑州的,跑外卖的。去年八月份在网上办了张19元100G的移动流量包,想着跑单用导航、接单、看地图,一个月怎么着也够了。

头俩月还行。到第三个月,每天下午五点到晚上十点,网速慢得离谱。导航加载不出路线,接单页面刷不出来,眼看着单子被别人抢走。小杨打电话给客服,客服查了一下说:“您这张卡归属地是安徽芜湖的,属于异地卡。当地基站容量有限的时候,我们会优先保障本地卡用户,您的优先级比较低。”

小杨说我加钱行不行?客服说不行,优先级是系统定的,改不了。

他又问能不能换个号码,客服说可以,但得去归属地营业厅办。安徽芜湖,自己开车去一趟得六七百。最后没办法,又换回以前办的58块钱的本地卡。

后来小杨在贴吧发了个帖子骂这事儿,底下好多人回复说碰到过类似情况。有个老哥更惨,卡是海南的,人在黑龙江,用了半年想销户,跑遍当地营业厅都说办不了。打客服电话,客服说“亲,您可以把身份证寄给我们,我们帮您代办”。身份证寄过去?谁敢啊。

⏰ 那种心里没底的感觉,就是不知道下个月多少钱

说真的,用这种低价移动流量包,最大的问题不是钱,是心里没底。

你不知道它下个月会不会涨价。上个月还是19,这个月可能就39了。你去查账单,发现多了一个“流量提速包”19块钱,还有一个“会员权益包”15块钱。你根本没开过这些东西,但它们就是扣了。你打电话去问,客服说“这个是您激活时同意的,协议里有”。

移动APP账单中隐藏的增值业务扣费明细
移动APP账单中隐藏的增值业务扣费明细

你也不知道它什么时候会限速。有的卡是30G开始限,有的是40G,有的是60G。限速之后的速度从1M到3M不等,1M的连微信语音都卡。更恶心的是,有的卡不是全时限速,只在晚高峰限,白天又恢复正常。你投诉都没法投诉,因为人家“拥塞时保障高价值用户”这个理由,你没法反驳。

你还不知道它什么时候会突然不能用了。我一个朋友,去年底办了张卡,用了五个月好好的。第六个月突然没信号了,打电话问,说是“该号码被当地公安反诈系统拦截,疑似用于诈骗”。他一个正常用户,怎么就诈骗了?客服说“可能是之前使用者的问题,这个号码是二次放号的”。他在家躺了三天才恢复,那三天老板给他打了十几个电话都没接到。

你说气不气人?

👩‍🎓 那个在成都上学的小姑娘,差点上了征信

这事儿是我在知乎上看到的,后来私信聊了几句。小姑娘叫小雅,在成都念大二。

她是在抖音直播间办的卡,主播说“19元100G,不限速,随时注销,没有合约”。小雅信了,下单收到卡激活。用了一个月,发现账单上多了一个“炫酷彩铃”15块钱。她根本没开彩铃。

激活页面默认勾选增值业务的界面截图
激活页面默认勾选增值业务的界面截图

打电话去退,客服说“这个业务是激活时您通过电子签名确认的”。小雅翻出激活时的录屏,发现有一个页面,上面有仨默认勾选的业务:“炫酷彩铃”“咪咕会员”“和彩云网盘”。取消的按钮是灰色的,点不动。她当时急着上课,也没仔细看,就下一步下一步点完了。

她要求退这三个月的45块钱,客服说“已使用的业务无法退费”。小雅又找抖音商家,商家已经关店了。后来她在微博上吐槽,有人告诉她去“工信部申诉”填个单子。她去了,填完第三天移动打电话来,说可以退60,条件是撤诉。小雅撤了,钱也退了。

但事情没完。又过了两个月,小雅想换套餐,发现这个卡有24个月的合约期,提前销户要赔300。她打电话问客服,客服说“合约期在激活页面第8页,您当时勾选同意了”。小雅翻那个页面,第8页全是小字,她根本没看过。

最后她没销户,硬生生用完了两年。每个月实际扣费不是19,是19+15彩铃+10块不知道什么东西,一个月44。两年下来一千多。

📝 你要是非办不可,这几步能少亏点

我知道,说了这么多,你还是可能去办。因为便宜嘛,谁跟钱过不去。行,那我把这几年的经验总结一下,你照着做,至少能过滤掉七八成的坑。

移动流量包避坑检查清单思维导图
移动流量包避坑检查清单思维导图

第一步,别信标题,直接问客服四件事。你就打字问:“原套餐原价多少?优惠期几个月?优惠期后多少钱?提前销户要不要违约金?”靠谱的客服会直接回答你。不靠谱的会说“亲私聊”或者发语音。碰到后者,直接走人,别浪费时间。

第二步,看流量构成。商品详情页如果只写“100G超大流量”,不写清楚通用和定向的比例,直接关掉。写了但通用低于40G的,慎重。定向流量要问清楚:包含哪些APP?看直播算不算?弹幕算不算?购物算不算?

第三步,查归属地和销户方式。这两个很重要。你问客服:“归属地哪里?以后销户能不能线上办?还是必须去归属地?”

第四步,翻看买家差评。别看好评,好评可能是刷的。你直接翻到一星两星的评价,看别人都在骂什么。如果有人说“限速”“乱扣费”“销户难”,你就知道该不该买了。

第五步,激活后马上做三件事。第一,打10086查套餐内容;第二,发短信“0000”到10086,退掉所有乱七八糟的业务;第三,在APP里关掉自动续费。

❓ 你可能会问的几个问题(真有人问过)

问:那到底有没有靠谱的19元移动流量包?

基本没有。你要非让我说,那种只有通用流量、没有定向、没有合约、能线上销户的,我还没见过。你要是见过,麻烦告诉我在哪儿,我也去办一张。不过话说回来,就算有,也大概率是限量的或者短期的,你抢不抢得到两说。

问:我已经办了,用了俩月还行,要不要继续用?

看情况。你先查一下优惠期还有多久。如果还有10个月以上,而且你没遇到限速、乱扣费的问题,可以接着用。但建议你每个月月初查一次账单,看看有没有多出来的扣费项目。我有朋友就是用到第六个月才发现多扣了,之前的一百多块都没追回来。还有就是,别往里多充钱,一个月一充最好。

问:我被限速了,投诉有用吗?

工信部申诉系统在线投诉填写界面
工信部申诉系统在线投诉填写界面

有用,但得找对人。先打10086投诉,客服会说“这个是套餐规则”之类的。你要求转接投诉部门,记下工号。如果还不解决,去工信部申诉,网站你搜一下就有。填个单子,写清楚“承诺的不限速实际限速”“宣传与实际不符”。一般两三天就有专员联系你。小雅就是这么退的60块。但说实话,投诉完了运营商可能给你退点钱,限速本身解决不了,那是套餐底层的规则。

问:想注销但合约期没到,怎么办?

移动营业厅销户排队取号小票
移动营业厅销户排队取号小票

先把合约条款翻出来看看违约金多少。有的卡违约金是“已优惠金额”,你优惠了多少钱就得赔多少,那基本就别想了。有的卡违约金是固定数字,比如200。你算一下余额还剩多少,如果余额多,可以跟客服协商“我把余额用完再销户,不赔行不行”?我有个朋友这么干过,磨了一个多星期,最后客服同意他用完余额再销,没赔钱。

问:老人想办,能用吗?

千万别。老人搞不清楚什么是通用什么是定向,更不知道怎么查账单。你给他办了这种卡,他一个月多扣几十块他都不知道。我表弟给他爸办了一张,老人家用了半年,实际每月扣50多,还以为一直是19呢。你要是孝顺,给老人办个正经套餐,贵就贵点,省心。

写在最后,说点大实话

我自己现在用的是一个58块钱的套餐,20G通用,够用了。我不是说所有人都得办贵的,你要是预算真的紧,或者短期过渡用,这种19块钱的移动流量包确实是个选择。

但你要心里有数:你不是在买便宜,你是在买折腾。折腾着研究套路,折腾着跟客服吵架,折腾着半年换一次卡,折腾着怕它哪天突然涨价或者限速。

我认识一个老哥,专门做这种流量卡评测的,他说了一句话我觉得特别对:“运营商不是傻子,渠道商不是慈善家,19块钱100G这个东西,要么流量有问题,要么时间有问题,要么服务有问题。不可能什么都没有。”

你品,你细品。

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