手机显示“VoLTE未开启”，通话时无法上网怎么办？

在使用手机时，如果遇到“VoLTE未开启”的提示，导致通话时无法上网，这确实会带来不便。以下是一些详细的解答和解决方法：

一、VoLTE未开启的原因

系统未开启VoLTE功能：

如果手机的VoLTE功能未开启，即使SIM卡支持VoLTE，也无法使用该功能。

SIM卡未开通VoLTE服务：

部分运营商的SIM卡需要单独开通VoLTE服务，用户需要联系运营商客服进行开通。

网络信号问题：

如果当前网络信号较弱或不稳定，可能无法支持VoLTE功能。

手机系统版本过低：

旧版本的手机系统可能不支持VoLTE功能，需要更新系统。

手机硬件不支持：

部分旧款手机可能不支持VoLTE功能，需要更换支持该功能的手机。

二、解决方法

开启手机VoLTE功能：

华为手机：进入【设置】→【无线和网络】→【移动网络】→打开“VoLTE高清通话”。

苹果手机：进入【设置】→【蜂窝移动网络】→【蜂窝移动数据选项】→打开“启用4G”→选择“语音与数据”。

小米手机：进入【设置】→【双卡与移动网络】→启用“VoLTE高清通话”。

OPPO手机：进入【设置】→【SIM卡信息与流量管理】→点击使用中的SIM卡→开启“VoLTE高清语音”。

VIVO手机：进入【设置】→【电话】→【VoLTE通话】→打开。

联系运营商开通VoLTE服务：

中国移动：编辑短信“KTVoLTE”发送至10086。

中国联通：编辑短信“DGVoLTE”发送至10010。

中国电信：编辑短信“KTVoLTE”发送至10001。

检查网络信号：

确保手机处于信号良好的区域，避免在信号弱或干扰强的地方使用。

更新手机系统：

检查手机是否有系统更新，更新到最新版本后再次尝试开启VoLTE功能。

检查手机硬件：

如果手机不支持VoLTE功能，建议更换支持该功能的手机。

联系运营商客服：

如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服，提供详细信息以便进一步排查。

三、注意事项

确保网络支持：VoLTE功能需要4G网络支持，确保所在区域有4G信号。

检查手机设置：确认手机的VoLTE功能已开启，并且网络模式设置为4G。

更新系统和应用：确保手机系统和相关应用程序是最新版本，以避免兼容性问题。

通过以上方法，您可以解决手机显示“VoLTE未开启”导致通话时无法上网的问题。

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