京东快递人工客服电话是多少，工作时间是什么？如何快速联系？

京东快递作为国内领先的物流服务提供商，为用户提供了多种便捷的联系方式以获取人工客服支持。以下是关于京东快递人工客服电话及工作时间的详细信息：

一、京东快递人工客服电话

京东快递的官方人工客服电话是950616。这个号码是京东物流为用户提供服务的专线，用户可以通过拨打此电话来查询物流进度、咨询业务、提出投诉或建议等。

此外，京东还提供了其他客服电话以满足不同用户的需求：

京东商城客服热线1：950618

京东商城客服热线2：400-606-5500

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

会员PLUS专属热线：400-656-2211

如果您需要联系京东快递客服，建议优先拨打950616，这是专门针对物流和快递服务的客服热线。

二、京东快递人工客服工作时间

京东快递的人工客服工作时间为8:00至22:00，提供7X14小时的服务。这意味着在工作日和周末，您都可以在这个时间段内拨打客服电话，获得人工客服的帮助。

需要注意的是，虽然客服工作时间是8:00至22:00，但在某些高峰时段（如促销活动期间或节假日），可能会出现电话繁忙的情况。为了提高接通效率，建议您避开这些高峰期，选择在工作日的上午或下午拨打客服电话。

三、如何联系京东快递人工客服

1. 拨打客服电话：直接拨打950616，根据语音提示选择相应的服务选项。

2. 在线客服：访问京东物流官网（www.jdl.com），在页面右侧找到“在线客服”入口，或在手机端点击页面右下角的悬浮按钮。

3. 社交媒体：关注京东物流的官方社交媒体账号，通过私信或留言的方式联系客服。

4. 物流合作咨询：如果您是企业用户或有物流合作需求，可以通过京东物流官网的“合作咨询”入口联系专业客服。

四、拨打京东快递客服电话的注意事项

避开高峰期：如前所述，高峰时段客服电话可能会比较繁忙，建议您选择在非高峰时段拨打，以提高接通效率。

准备好相关信息：在拨打客服电话前，准备好您的订单号、快递单号、个人信息等相关资料，以便客服人员能够快速为您查询和解决问题。

耐心等待：如果遇到电话占线或等待时间较长的情况，请保持耐心，客服人员会尽快为您服务。

希望以上信息能帮助您顺利联系到京东快递人工客服，解决您在使用京东快递服务过程中遇到的问题。如果您还有其他疑问，欢迎继续咨询。

相关推荐