什么是来电显示业务？每月都收费吗？

一、什么是来电显示业务

来电显示业务，也称为主叫号码显示，是一种增值服务，允许用户在接听电话时看到来电者的电话号码。这项功能在手机产业发展初期是免费提供的，但随着用户数量的增加，运营商开始对这项服务收费。

二、来电显示业务是否每月收费

（一）中国移动

中国移动自2016年4月1日起已全网停止销售来电显示收费资费。对于新套餐用户，来电显示功能是免费的。然而，对于一些老套餐用户，来电显示费用仍然存在。如果用户希望取消这项费用，可以联系客服申请取消，或者更换为新的套餐。

（二）中国联通

中国联通的情况与移动类似。新入网用户通常享受免费的来电显示服务，而老套餐用户可能仍需支付费用。如果用户希望取消来电显示费用，需要更换为新的套餐。

（三）中国电信

中国电信也采取了类似的策略。新套餐用户通常不需要支付来电显示费用，而老套餐用户可能需要支付一定的费用。用户可以通过联系客服或更换套餐来取消这项费用。

三、如何取消来电显示费用

如果用户希望取消来电显示费用，可以尝试以下方法：

（一）联系客服

用户可以拨打运营商的客服热线，说明希望取消来电显示费用的意愿。客服人员会根据用户的套餐情况提供具体的解决方案。

（二）更换套餐

如果用户的套餐较老，可能需要更换为新的套餐才能享受免费的来电显示服务。用户可以通过运营商的APP或营业厅办理套餐更换。

（三）通过运营商APP办理

用户可以登录运营商的官方APP，进入“我的”页面，找到“已订业务”或“增值业务”，选择取消来电显示服务。

四、注意事项

注意套餐变更：更换套餐可能会影响用户的其他服务或优惠，建议在更换前仔细了解新套餐的具体内容。

保留证据：如果用户认为被错误收费，可以保留相关账单和通信记录，以便在需要时向运营商提出申诉。

关注政策变化：运营商的政策可能会发生变化，建议用户定期关注运营商的公告或通知。

来电显示业务是否每月收费，取决于用户所使用的套餐和运营商的政策。对于新套餐用户，来电显示通常是免费的，而老套餐用户可能仍需支付一定的费用。用户可以通过联系客服、更换套餐或通过运营商APP办理来取消来电显示费用。

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